خانه / علوم انسانی / دانلود پاورپوینت ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری

دانلود پاورپوینت ارتقاء و حفظ کرامت مردم در نظام اداری

هفت برنامه مصوب بمنظور تحول اداري: برنامه منطقي نمودن اندازه دولت برنامه تحول در نظامهاي استخدامي برنامه آموزش و بهسازي نيروي انساني دولت برنامه تحول در ساختارهاي تشكيلاتي دولت برنامه تحول در نظامهاي مديريتي برنامه اصلاح فرآيندها ، روشهاي انجام كار و توسعه فن آوري برنامه ارتقاء و حفظ گرامت مردم در نظام اداري مشتری گرائی چيست: نوعي از فرهنگ سازماني است كه به كارامدترين و موثرترين شكل رفتارهاي لازم به منظور خلق ارزش براي خريداران را ايجاد مي كند مجموعه باورهايي كه منافع مشتري را نسبت به ساير ذينفعان نظير صاحبان سازمان، مديران و كاركنان به منظور ايجاد شركتي سودآور در صدر قرار مي دهد. مشتري كيست: مشتري كسي است كه نيازش را خود تعريف مي كند، كالاها و خدمات توليدي ما را مصرف مي كند و حاضر است بابت آن هزينه مناسبي را بپردازد .  بايد توجه داشت كه زماني مشتري اين هزينه را تقبل مي كند كه در كالاها و يا خدمات تحويلي ارزشي را ببيند كه پرداخت آن هزينه را توجيه مي كند ارباب رجوع كيست: ارباب رجوع مانند مشتري حالت تعاملي و طرفيني ندارد، بلكه خدمات يك جانبه را شامل مي شود كه در آنها ف …

 

علوم انسانی

دانلود پاورپوینت ارتقا و حفظ کرامت مردم در نظام اداری

درباره ی admin